2020年2月9日13點15分，Gulion巨菱電梯應急電話接到上班過程中，接到電梯故障，請我公司進行維修的電話。
Gulion巨菱私家電梯應急電梯接到保修后聯系最近的公共救援網點孫家明、顧凱師傅，立即帶上工具前往救援，并提醒搶修師傅戴好口罩、手套，做好個人防護。到達現場的同時，用戶負責人到達現場了。歷時29分鐘，原來是有異物將電梯廳門卡住無法正常開關門。將電梯故障解決。
1月23日以來Gulion巨菱電梯應急電梯工作人員堅守崗位，確保24小時電話暢通，全力做好電梯應急救援工作。疫情防控期間，梯應急保修6起。隨著疫情防控措施的加強，全市電梯使用率明顯下降，電梯故障也下降了。
疫情現階段Gulion巨菱電梯應急電梯應急團隊倡導：疫情防控期間盡量少用、或者不用電梯，要是迫不得已需要使用的，應做好乘用時的防護工作，戴好口罩防護，不與人交流，遇到乘梯人員較多時選擇等待下一趟電梯。
萬一遇到電梯困人，請通過應急警鈴或救援電話、021-33363339聯系，耐心等待救援，切不可盲目自救。同時，建議公共場所電梯每2小時、住宅電梯每天至少消毒一次，對醫院、隔離點的電梯及其按鈕、扶梯扶手帶等重點位置，要增加消毒頻率。
